Jeremy Roper, coach santé Centre médical George E. Wahlen VA
Défi
Les professionnels de santé du Centre médical des anciens combattants de Wahlen sont souvent confrontés à la difficulté de maintenir un dialogue constructif avec leurs patients lors des appels vidéo. Une communication naturelle et un contact visuel sont essentiels pour instaurer la confiance et établir un lien, mais il peut être difficile de maintenir une communication constante lors des réunions virtuelles. Ce manque d'interaction directe peut entraver le développement d'une relation solide entre le patient et le soignant, ce qui impacte la qualité globale des soins prodigués aux anciens combattants.
Solution
L'iContact Camera Pro offre une solution sur mesure aux professionnels de santé du Centre médical George E. Wahlen du Département des anciens combattants confrontés à ces défis. Sa conception et ses fonctionnalités intuitives permettent aux professionnels de mener des séances de télésanté en toute simplicité, favorisant une communication naturelle tout en maintenant le contact visuel tout au long de la séance.
Résultats
L'intégration de l'iContact Camera Pro aux séances de télésanté au Centre médical du Département des anciens combattants de Wahlen a permis d'accroître l'engagement des patients lors des appels vidéo à distance. Il a été prouvé que le contact visuel améliore la mémorisation des informations de 23 %, ce qui permet aux professionnels de santé d'établir plus facilement un lien et de faire preuve d'empathie avec leurs patients. L'iContact Camera Pro a simplifié les interactions en télésanté, permettant aux professionnels de se concentrer uniquement sur la prestation de soins de qualité aux patients.